Mme Cadot-Theret, vous êtes ergonome, comment définissez vous votre métier, quel est votre parcours ?

L?ergonome est un ingénieur conseil dont la formation universitaire (Bac+7) est fondée sur des disciplines comme la physiologie, la sociologie, la psychologie, l?éthologie. En ce qui me concerne, j?y ai ajouté la linguistique.

Ma mission est d?analyser une problématique : " l?utilisateur dans son environnement " et d?intervenir sur cet environnement pour l?adapter à la personne, en tenant compte de ses pathologies, en fonction des tâches qu?elle accomplit, pour créer les conditions d?une pratique la plus confortable, par des choix d?équipements voire la création de produits, toujours accompagnés d?une prescription d?utilisation.

Comment intervenez-vous dans les problématiques du dos ?

Contrairement au vous, je ne reçois pas de demande directe comme un patient qui viendrait consulter son médecin. D?ailleurs, mon intervention se fait souvent à partir du moment où un diagnostic médical a été posé. Pour moi le patient n?existe pas : c?est à un utilisateur que je m?adresse.

Cette intervention se situe dans un cadre un collégial : médecin du travail, psychologue, comité d?hygiène et de sécurité? et au-delà d?un individu, on approche parfois tout un groupe, une fonction, par exemple : les douleurs lombaires sur le poste de caisse.

Débute alors une étude basée sur un état des lieux, l?observation des gestes, des postures, des circulations? tout ce qui dans un environnement donné pourrait générer des situations pathogènes. Puis le rapprochement avec le diagnostic médical débouche sur une prescription d?équipement.
Dans le tertiaire, très présent sur notre région, il peut s?agir d?un bureau réglable en hauteur, mieux adapté à la morphologie et aux tâches à effectuer, un complément d?accessoire pour améliorer un angle de vision sur écran, un siège avec un renfort lombaire permettant la plus grande mobilité du corps en posture assise, un éclairage plus adéquat?

Votre intervention est donc centrée sur le travail et l?entreprise ?

Dans les faits oui, encore que l?on puisse envisager " l?utilisateur " plus largement dans son cadre de vie qui est aussi la maison, les loisirs? Pour ce qui me concerne, une spécialisation en linguistique m?amène à intervenir sur la conception de notices d?utilisation, tant il est vrai que parfois, en tant que lecteur, on pourrait craindre pour sa santé mentale.

Pour vous l?ergonomie rentre-t-elle dans le champ du paramédical ?

Non, car encore une fois ma réponse n?est pas médicale. Mais pour aller dans votre sens, on pourrait dire qu?elle est para-médicale au sens d?une complémentarité, d?une continuité dans l?action, à propos de la santé.
De plus, quand on connaît le coût pour la collectivité des soins et des arrêts de travail, l?ergonomie curative, ou mieux préventive, est à terme un bon outil de maîtrise des coûts.

Justement l?ergonomie est-elle aujourd?hui plutôt curative ou préventive ?

Dans mon exercice, elle est essentiellement curative : on fait appel à un ergonome pour régler une situation identifiée qui pose problème. Néanmoins, les choses évoluent déjà dans le cadre d?appels d?offre : les administrations ont maintenant obligation de faire appel à un ergonome pour la conception et l?aménagement des espaces publics ; sans oublier les dernières directives en matière de prévention des risques.

On peut aussi dire qu?en dehors des réglementations, il est dans l?intérêt de chacun de choisir les meilleures conditions de fonctionnement : pour ceux qui créent le produit ou le service et pour ceux qui le reçoivent.

École du dos